Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób [NAZWA PODMIOTU] („D.H. Realting”, „my”) zbiera i przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu [ADRES SERWISU], zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz właściwym prawem [polskim].

1. Administrator danych Administratorem Twoich danych osobowych jest: [NAZWA PODMIOTU] Forma prawna: […] Adres siedziby: [ADRES] Dane rejestrowe: [KRS / NIP / REGON / inny] E-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY] Telefon: [TELEFON] [Kontakt ds. ochrony danych / IOD: [E-MAIL], jeśli powołano.]

2. Jakie dane zbieramy — Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, e-mail, numer telefonu, komunikator, preferowany język. — Szczegóły zapytania: kraj i miasto zainteresowania, budżet i waluta, cel zakupu, typ nieruchomości, termin, sposób finansowania oraz treść wiadomości. — Dane subskrypcji: adres e-mail do newslettera. — Dane techniczne i o korzystaniu: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzane strony i działania, źródło wejścia — zbierane przez pliki cookie i narzędzia analityczne (zob. Polityka cookie). Nie pozyskujemy szczególnych kategorii danych (zdrowie, poglądy religijne lub polityczne itp.). Prosimy nie zamieszczać ich w polach formularzy.

3. Źródła i sposoby zbierania Dane pozyskujemy: (a) bezpośrednio od Ciebie — przez formularze, newsletter, komunikatory (w tym WhatsApp), telefon i e-mail; (b) automatycznie — podczas korzystania z serwisu, przez pliki cookie i narzędzia analityczne.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania — Odpowiedź na zapytanie, dobór nieruchomości i obsługa usługi — podstawa: wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). — Komunikacja marketingowa i newsletter — podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a); zgodę można wycofać w każdej chwili. — Analityka i ulepszanie serwisu — podstawa: zgoda na cookie analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a) lub nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f). — Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki oraz, w stosownych przypadkach, przeciwdziałanie praniu pieniędzy) — podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c). — Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f).

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Dostęp, w niezbędnym zakresie, mogą mieć: — dostawcy infrastruktury IT i hostingu: [Vercel Inc. — hosting], [Neon — baza danych w chmurze]; — narzędzia analityczne i komunikacyjne: [Google — analityka], [Meta Platforms — WhatsApp]; — partnerzy, agenci, deweloperzy oraz doradcy prawni, podatkowi i finansowi — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zapytania; — organy publiczne — gdy wymaga tego prawo. Pełna, aktualna lista podmiotów przetwarzających i krajów ich lokalizacji: [DO UZUPEŁNIENIA / LINK].

6. Przekazywanie danych poza EOG Niektórzy odbiorcy mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazanie następuje z odpowiednimi zabezpieczeniami — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności lub standardowych klauzul umownych (SCC). Szczegóły i kopie zabezpieczeń można uzyskać pod adresem [E-MAIL]. [DOPRECYZOWAĆ kraje i mechanizmy.]

7. Okresy przechowywania Przechowujemy dane nie dłużej, niż to konieczne: — dane zapytań i doboru — [OKRES, np. 24 miesiące] od ostatniego kontaktu; — dane newslettera — do czasu wycofania zgody; — dokumenty księgowe i podatkowe — przez okres wymagany prawem [np. 5 lat]; — dane potrzebne do obrony roszczeń — do upływu okresów przedawnienia. Po realizacji celów lub upływie okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje prawa Masz prawo do: dostępu; sprostowania; usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”); ograniczenia przetwarzania; przenoszenia danych; sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie; wycofania zgody w każdej chwili (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem); niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — [w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl]. Aby skorzystać z praw, napisz na [E-MAIL]. Odpowiemy w terminach przewidzianych prawem.

9. Bezpieczeństwo danych Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Przesyłanie danych przez internet nie może być w 100% bezpieczne. [W razie potrzeby doprecyzować środki.]

10. Pliki cookie Serwis używa plików cookie i podobnych technologii. Szczegóły w Polityce cookie: [LINK].

11. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.

12. Osoby niepełnoletnie Serwis i usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej [16] lat. Nie zbieramy świadomie ich danych osobowych.

13. Zmiany polityki Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą wejścia w życie.

14. Kontakt W sprawach ochrony danych: [E-MAIL], [ADRES], [TELEFON].

Niniejszy tekst jest szablonem i nie stanowi porady prawnej. Przed publikacją musi zostać zweryfikowany i dostosowany przez wykwalifikowanego prawnika.